Conditions générales de vente
Conditions de Vente
Acceptation des conditions En passant une commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions de vente. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre achat.
Produits Nous vendons des objets conçus pour réaliser des massages ayurvédiques du visage et/ou du corps. Chaque produit est décrit avec soin sur notre site, avec des informations détaillées sur son utilisation et ses bienfaits.
Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais d'expédition sont ajoutés au total de la commande et sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande.
Commande Vous pouvez passer commande directement sur notre site. Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre achat.
Paiement Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, et autres méthodes de paiement sécurisées indiquées sur notre site. Le paiement est sécurisé et vos informations personnelles sont protégées.
Expédition Toutes les commandes sont expédiées depuis Romainville, France, via Mondial Relay et Colissimo. Les délais de livraison et les frais d'expédition sont détaillés dans notre politique d'expédition.
Retours et échanges Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans un délai de 14 jours après réception. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et avec leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour.
Garantie Nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période de 30 jours à compter de la date de réception. Si vous constatez un défaut, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un retour et un échange.
Responsabilité Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits. L'utilisation de nos produits est à vos propres risques.
Propriété intellectuelle Tous les contenus présents sur notre site, y compris les textes, images, et logos, sont la propriété de notre entreprise et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
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Modification des conditions Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et seront applicables à toutes les commandes passées après la date de publication.
Contact Si vous avez des questions concernant nos conditions de vente ou votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à klayurveda2024@gmail.com ou via notre formulaire de contact.